Приобретая товар в нашем интернет-магазине — Вы покупаете только сертифицированный товар, на который распространяется бесплатное гарантийное обслуживание от фирм-производителей. Гарантийный ремонт и обслуживание техники производится только в авторизированных сервисных центрах фирм-производителей.
Производителем гарантируется отсутствие производственных дефектов и неисправностей приобретенного товара, и он несет ответственность по гарантийным обязательствам в соответствии с законодательством РФ на основании положений и правил гарантийного обслуживания. Срок гарантии устанавливается гарантийным талоном (или иным, принятым производителем способом).
Гарантийные обязательства действительны при условии соблюдения покупателем всех условий и правил использования, эксплуатации, хранения и транспортировки товара. Перед началом эксплуатации необходимо внимательно ознакомиться с руководством (инструкцией) по эксплуатации товара.
Гарантийные обязательства действительны при условии, что неисправности и неполадки в процессе эксплуатации оборудования возникли по вине производителя.
В гарантии может быть отказано если:
-не предъявлен оригинал гарантийного талона;
-в гарантийном талоне присутствуют исправления, не заверенные продавцом, или имеются незаполненные графы;
-отображенные в гарантийном талоне данные (серийные номера, марка, модель изделия и др.), не совпадают с аналогичными данным на самом изделии;
-товар невозможно идентифицировать из-за отсутствия или невозможности прочтения его серийного номера;
-истек срок гарантии или срок службы товара;
-неисправность возникла в связи с неправильной установкой товара;
-неисправность возникла в связи с неправильной эксплуатацией, хранением, транспортировкой товара;
-обнаружены следы постороннего несанкционированного вмешательства, ремонта и модификации товара лицами, не уполномоченными на это фирмой-производителем;
-неисправность возникла из-за попадания внутрь товара посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;
-неисправность возникла в результате повреждений, нанесенных животными, грызунами или насекомыми;
-товар имеет следы механического или иного повреждения (разломы, трещины, сколы, следы гари, копоти и т.п.);
-товар имеет следы коррозии;
-шнур питания имеет следы повреждений;
-товар сильно загрязнен (как внутри, так и снаружи);
-обнаружены повреждения товара, вызванные неправильным подключением к электросети;
-обнаружено повреждение гарантийных пломб (сертификатов, стикеров и т.п.);
-неисправность возникла вследствие наступления форс-мажорных обстоятельств (гроза, пожар, наводнение и др.);
-неисправность вызвана несоответствием стандарту параметров питающих электросетей и других подобных внешних факторов (скачки напряжения и т.п.);
-товар эксплуатировался не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых он не предназначен.
Гарантийные обязательства не распространяется на:
-аккумуляторные и обычные батареи, ремни, защитные экраны и прочие детали, имеющие ограниченный срок эксплуатации.
Производитель (продавец) не несет ответственность за вред, прямо или косвенно нанесенный оборудованием здоровью людей, домашних животных, имуществу, если он возник из-за несоблюдения покупателем правил и условий эксплуатации, явился следствием умышленных и неумышленных действий третьих лиц, или непреодолимой силы.
Все взаимоотношения интернет-магазина с покупателем регулируются законодательными актами РФ, в частности Законом «О защите прав потребителей».
Адреса сервисных центров.
Бензоинструмент
1.Бензопилы, бензокосы фирмы EFCO
ул.Чкалова, д. 33а, СЦ «Бензосервис» (напротив ТД «Товарищ»).
2.Бензоинструмент STIHL
ул. Черновицкая, м-н «Моторы» (напротив трамвайного парка).
3.Бензопила HUSGVARNA, ECHO
ул. Соборная, д. 46 б («Бензомаркет»).
4.Бензоинструмент CHAMPION
ул. Попова, 19/43, м-н «Дачник».
5.Электро, бензоинструмент «ПРОРАБ»
ул. Советской Армии, д.5 (ИП Ильина).
6.Компрессоры АВАС, FINI, RUSSLAND, ИНСТАР
м-н «Дачник» ул. Попова, д. 19/43.
7.Сварочные аппараты ДУГА
проезд Шабулина, д. 2а («Руснит-регион»).
8.Сварочные аппараты других видов
м-н «Дачник» ул. Попова, д. 19/43.
9.Пускозарядные устройства
магазин «Дачник», ул. Попова, д. 19/43.
10.Станции водоснабжения
м-н «Дачник», ул. Попова, д.19/43.
11.Электронасосы (гарантийные)
м-н «Дачник», ул. Попова, д. 19/43.
12.Мотоблоки всех видов (гарантийные)
м-н «Дачник», ул. Попова, д. 19/43.
13.Мотокультиваторы всех видов
м-н «Дачник» ул. Попова, д. 19/43.
Электроинструмент
1.Электрокосы фирмы EFCO. Электроинструмент: «MAKITA», «REBIR», «SPARKY», «ИНТЕРСКОЛ», «ПРОРАБ» —
ИП Ильина (ул. Советской Армии, д. 5).
2. Электроинструмент «Зубр» — сервис согласно паспорта.
3. Электроинстумент «SKIL», «BOSCH», «DEWALT»
ул. Садовая, д.33.
4. Мотокомпрессор «ВЕПРЬ» — Проезд Шабулина, 2 а.
5. Станки и инструменты «Корвет», «Мастер-универсал»
магазин «Дачник» ул. Попова 19/43.
6. Электроинстумент «AEG» — ИП Новиков (ул. Островского,
109/2, стр. 4, оф.302А
7.«РЕСАНТА»
ул. Зубковой 18 кор.6 тел: 22-91-60
На каждом инструменте должен быть заполнен фирменный гарантийный талон или паспорт с отметкой о дате продажи.